新时代新挑战
“Helpbusinesspeopledefinetheproblem,andthesolutiontothetechnicalpeoplewhosolveit.”—《BusinessAnalysis——BestPracticesforSuccess》BA这几年在加拿大的就业形势大好。岗位多，薪资高，可以西装革履的在Bay街商业区工作，也能实现自己的人生价值在就职公司的发展中起到指点江山的关键作用。可是在很多人的认识里都对BA的具体工作内容和所需技能相对模糊，非常不利于实习和工作的准备。因此，SavvyPro运用公司资源，请到了BMO的BA做了一次采访。根据这位受访者的要求，为了保护他的隐私，我们在下文中将他化名为Adam。请大家把这篇文章当成一次机会，仔细阅读，了解更多的干货。1
BA是做什么的
小编：Adam您好，非常感谢您愿意来接受我们的采访。其实您今天分享的内容一定可以让后辈们受益良多Adam：没问题，我们开始吧。小编：您可以为我们定义一下BusinessAnalyst到底是一个什么样的职业呢？Adam：BA是一个交叉学科。我喜欢把BA形容成数据领域的翻译官，商科领域的工程师。为什么这么说呢，因为BA需要掌握的内容分为三个：Business+Coding+Stat。首先BA需要对商科有一个完整清晰的认识。如果能够理解到商业各项指标代表的含义，每项指标的上升和下降对于公司来说代表了什么样的变化和商业意义。如果没有任何商科technical常识，那么是无法在这个岗位立足的。其次，Coding是技能，也是工具。其实说白了，那些SQL，R，Python都是你做数据分析的工具，是你工作的核心环节。最后Stat是你工作的最后环节。可以说是一个数据可视化的过程。通过SAS，Excel这样的工具，把你的分析，变成有商业价值的对策。小编：也就是说对于一个BA来说又要有商业知识和素养，还需要硬技能Coding，SQL，SAS，还有Excel啦？Adam：哈哈哈当然啊，这个行业这么火爆，但是如果去看看他们的requirement，这些技能都是要拥有的。其实对于你的老板来说，你的工作就像是数据的翻译官。通过可视化让他人了解自己的数据，得出通过数据分析才能得出的结论。要不然他可看不懂技术部门的数据。2
BA的TypicalWorkday
小编：不知道方不方便讲一下BA的一天啊？Adam：可以哈哈哈，不过这就是我的个人经历啦。早晨9点左右需要上班，我一般喜欢7点起来去下健身房健身，然后洗澡搭乘地铁到公司。到单位的第一件事情是先查看日历检查自己的会议时间。因为BA是一个桥梁的作用，是连接了business和tech部门，所以很多时候有开不完的会议。有些项目还需要和dataengineer开会，有的项目需要和产品经理对接，有的时候需要基于自己的分析报告给stakeholder做presentation甚至还有可能需要参加产品部门的会议听听产品经理们的用户对产品的体验，关于产品发展和更新的时间线。但是这并不是工作的全部。大概每周百分之20的时间会奔波在各项会议中间。确定了会议时间之后，就需要运用优先级排序不同项目的ddl。合理安排时间很重要，在会议中间的碎片时间可以用来写代码和report，开会的时候跑跑写好的SQL。10点半到午饭的时间，我比较喜欢individualworktime，看看自己analysisreport的初稿，发给manager问问feedback，整理一下这段时间的工作内容。午饭的时间，大家更多的是social了，聊聊周末，吐槽工作，当然也有时候会忙不过来需要边吃午饭边打代码。吃完午饭可能再开一个会就会看到manager的回复，给了一些修改的建议。对于思路和分析结果认可。老板说希望能给出更多有效的产品发展建议，大概还需要1个多小时定稿。下班前的3个小时，我专注做一个非常难的项目。是大老板的一个project，所以做的小心翼翼。一边写一边发邮件确认自己对于产品定位，用户群体是否理解正确，在纸上画图整理思路。5点下班前，看了一下今天的代码和数据，差不多整理整理工位就回家了。小编：太感谢了！没想到您会讲的这么详细清晰。Adam:这就是mytypicalday了。其实我想要传达的就是BA需要的是商业和分析结合的能力。需要对产品有充分的理解。一般都是产品经理提出一个关于产品优化的需求，你对于需求进行分析，通过数据分析研究可行性和方法，最终需要把问题回归商业语言反馈给产品经理或者老板。这期间还需要和后台紧密合作来获取用户体验和数据来源。3
BA所需技能与面试流程
小编：那么具体下来，BA到底需要学会什么语言还有工具呢？Adam：1.数据库工具SQL是最重要的！SQL是最重要的！SQL是最重要的！（划重点说三遍）主要用来提取数据。这通常是分析的第一步2.数据分析的工具最基础的是Excel，Excel永远都是analyst的基本功。比如你用SQL直接得到了一个summarytable，那么接下来能用一个Excelpivottable搞定的事情，又何必大费周章去弄R和Python呢？相对高级的就是R和Python了（金融业和医疗行业，还需要会使用SAS）。一方面相对于Excel，他们可以处理的数据量更大，另一方面他们可以做一些更加灵活的处理，并且进行modeling等等工作。3.数据可视化的工具同样的，最基本的工具是Excel。所以一定要掌握。但是当我们需要能够自动更新的、方便共享的、更加flexible且fancy的dashboard的时候，现在使用最多的当属Tableau。小编：面试流程可以给大家透露一下么？Adam:根据不同的公司可能会不一样吧，但是最起码都是2-3轮，最多可能会4-5轮。最早的是HR的电话面试，之后应该是和manager的videointerview。Lastround一般都是onsite。不过面试除了behavioral是一定会考technical的（SQL是最常见的）小编：起薪大概多少有没有一个参考？Adam：哈哈哈，这个我就不方便透露了。不过我只能说在glassdoor上面的薪资是比较准确的小编帮大家收集到了一些初级全职BA的工资信息EntryLevelavg65K的高薪呀！！果然是蓬勃向上的行业。4
BA的CoreConcept
小编：我有听说过一个BA的核心概念model(BusinessAnalysisCoreConceptModel)可以详细解释一下么？Adam：没问题，这6大方面的相互影响相互平衡互为补充，处于同等重要的地位，不分我彼此。这个模型可以应用于任何行业作为BA在日常工作中的一个参考，可以利用6大方面构建一个整体的工作框架，有没有遗漏什么，如何用通俗易通的语言和干系人沟通。6个方面分别代表：Needs(需求)：企业遇到的问题或是内外部机会Changes(变革行动)：通过项目或项目集来实现方案Solutions(方案)：解决问题或机会具体的方法Contexts(环境)：企业或组织中的企业文化，组织过程资产，人际关系等Values(价值)：解决问题或利用机会所得来的价值，这是BA工作最根本的Stakeholders(干系人)：影响Needs,Changes,Solutions或被影响的群体小编：我的问题到此就结束了，非常感谢您今天的分享。我会把它整理成文字稿传达给学生。Adam：不客气，希望能够帮到大家。SavvyPro导师InsightAdam给大家分享了这么多，相信看完的同学都受益匪浅。作为专业的求职服务机构，我们还有下面两点要补充1.如何找到BA的工作一般情况下都是网申。基本上的渠道会有三类第一，学校的渠道，会有careeradvisor提供一些合作岗位或者校友介绍岗位。第二，对于学校资源不多，或者没有合适的。最重要的就是找人networking，找到校友或者认识的大牛。请他们refer，直接进入面试。当对于networking毫无头绪的同学SavvyPro也有相关的课程和内推资源。第三，通过Linkedin，Indeed等网站网申。当然完美的简历+coverletter是网投的第一步。2.上面的硬技能怎么学，在哪里学？SavvyPro是北美业界有最强师资资源，最高申请成功率的求职服务机构。这里我们推荐如下课程针对BA求职SAS双证书保过班Excel/VBA实战班SQL数据库实战班希望你能通过我们的培训，早日拿到令人心动的offer！咨询课程请扫小编
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