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数字出版内容运营分享第二篇

来源:翻译官 时间:2018/3/5

首先明确一下,腾讯文学原属于腾讯互动娱乐事业群旗下内容与版权业务部,年5月腾讯文学从腾讯互动娱乐事业群独立成立子公司,后合并盛大文学旗下多家原创网络文学平台,于年成立阅文集团。本文主要分享的是出版物电子书在阅文集团的运营流程。

一、流程概览:

上图为出版物电子书从引进到结算的流程概览。

二、内容引进:

腾讯文学出版内容部下设商务组,负责出版物电子书的引进。商务组按类别和地域等维度对商务经理负责的内容提供商进行划分,责任到人。

年是影视小说大火的一年,年会有一大批的小说衍生影视、游戏、动漫等产品,腾讯文学对影视小说热点也非常重视,专门有商务经理负责影视重点书的内容引进。

年腾讯文学提前布局,早早独家签约《芈月传》,抢占先机!该书于年9月30日上架,配合根据本书改编的同名电视剧《芈月传》开播、热播,腾讯文学联合腾讯内部资源(如QQ会员、天天爱消除、天天飞车、企鹅FM、腾讯视频、应用宝)及外部资源(如滴滴打车等),开展了多轮营销,取得了不菲的销售业绩,同时也为QQ阅读客户端拉新、促进活跃用户等贡献了力量。

上图为手Q阅读中心联合滴滴打车、企鹅FM、腾讯视频等多方推广《芈月传》

三、审核上架:

商务组引进内容后,将文档(txt、pdf等格式)交给审核组,由审核组根据书籍制作规范进行审核上架,在审核上架的过程中,重点参照书籍封面制作规范、书籍信息制作规范,书籍内容制作规范等,这些规范为书籍在客户端等渠道实现最佳展示效果做好保障,如图书的封面尺寸要求为*(单位:像素)等。

四、运营推广:

书籍审核上架后,就进入运营推广期。所谓运营,其实就是通过腾讯文学的各种内外部渠道对引进的书籍进行曝光,通过发掘营销点对海量用户进行推荐,用户看到这些推荐后进行点击、分享,这中间有一个转化率叫做详情页在线阅读转化率(并不是所有用户看到推荐都会点击,总会有一个百分比)。那么腾讯文学的小编为了做好一本书的运营需要开展哪些工作呢?

(一)新书淘选

新书淘选,是腾讯文学出版运营组每周一必做的动作。每周会轮流一名运营编辑负责这项工作,大家对上一周上架的书籍进行投票,选出需要当周重点推荐的书籍。

(二)书籍推荐

各平台的运营编辑会对淘选出来的书籍进行推荐。

(三)平台介绍

阅文集团是腾讯控股子公司,致力于为国人提供最优质的阅读体验、最全面的书籍内容,除QQ阅读APP之外,阅文集团还拥有腾讯新闻、手机QQ、QQ浏览器等多个腾讯渠道的独家入口。目前阅文集团的平台和入口有:

1.QQ阅读客户端:

当前APP为信息流版本,是利用大数据根据用户的阅读喜好(阅读基因)进行推送,比如用户为女性、喜欢阅读情感小说,那么在QQ阅读APP上就会优先展示情感小说类的推荐(包括单书和专题)。下图为QQ阅读APP截图:

下图为QQ阅读APP的推广资源列表:

说明:闪屏是针对所有用户的资源,闪屏的投放也有讲究,投放效果与日活跃用户走势有关,也与所投放的闪屏内容是否为影视热点内容有关。

2.腾讯新闻客户端:

据易观智库发布的《年6月移动App排行榜TOP》显示:腾讯新闻App首次突破“亿级”,以.7万人的活跃用户位居榜单第9名、新闻资讯类第1名。年7月腾讯新闻客户端发布新版本,增加了与新闻平级的阅读入口,见下述截图:

腾讯新闻客户端上线读书入口,是阅文集团联合腾讯新闻客户端为用户提供的一项增值服务,用户在浏览新闻的同时,可切换至读书频道轻松阅读自己喜爱的图书。

3.手Q阅读中心:

年11月,手机QQ上线阅读业务,用户在手机QQ-动态那里可以手工打开阅读入口,目前手Q阅读中心已有海量活跃用户每天阅读电子书。腾讯《年第四季度及全年业绩》显示,QQ智能终端月活跃账户达到6.42亿,这是阅文集团独有的渠道。手Q阅读中心界面如下:

手Q阅读中心对热点内容和热点IP进行深度挖掘,策划了《愿逝者安息,巴黎加油》等热点专题,见下图:

此外,配合影视热点,联合腾讯游戏等部门策划了多个联合运营活动,下图为手Q阅读中心联合天天爱消除游戏策划的“遇见小王子”活动:

手Q阅读中心还运营QQ阅读手Q







































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