6月8日，期待已久的英国学校官方教材-大猫自拼读物在翻译官妈妈全国、全网首发，这套宝藏书是我唯一推荐的自拼读物。很多朋友已经收到，也在第一时间跟我分享了对书的喜爱。
由于大家对这套书的热情很高，开团不到四天就已经爆仓，物流压力比较大，目前还有很少一部分读者没有收到，辛苦大家稍等，昨天已经全部发出，好书即将送达，准备好跟宝贝们开启新的学习之旅吧！
（出版社工作人员加班加点在仓库包装发货）
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今天，也跟大家分享一下我最近的工作。
为了能更专注、持续给大家输出高价值的内容，我花了很多精力在原创内容输出方面，除了日常更文，我也翻译了大猫自拼读物的教师用书、开始了带读大猫的音频录制工作，上周回复了大家多条留言。
大家收到的每条回复都是我逐字写的，有些读者问的简明扼要，我就简明扼要回答，有的读者问得模糊，我就会先问清楚症结在哪里，思考好了以后再回答。
这些都是在紧张的工作之余开展的。有时候回复不及时，大家对我也是特别包容与理解，真的很感谢。
一直以来都非常珍惜和大家的每次交流，无论文章还是留言，我都把重心放在介绍书本身的价值、以及帮大家挑选合适级别的书。不太想占用大家的流量说出版社负责的物流、发货等问题，都是通过留言跟大家一对一解释。
但这次，出版社方面还是出现了一些发货问题，而我从极少数的留言中也能感受到：物流也影响到了大家对于翻译官妈妈这个公号的印象，所以我必须出来解释一下。
这次大猫自拼读物是12号统一发货，我在发货前后两天就数次交代出版社：
一定一定要注意发货问题，优先保障翻译官妈妈读者，不能让大家因为物流有不好的体验！
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而即便我千叮咛万嘱咐、出版社也每天加班加点在发货，但还是发生了个别忙中出错的情况。
以前都是一对一解释，今天统一来说明一下：
翻译官妈妈从过去到现在、将来会一直专注于内容的原创，这是我能给大家带来最多价值的地方，一定会坚持下去。
而对于帮大家开团组织好书好物的物流环节，这是我不太擅长的，所以交给更专业的人来做，也就是出版社，出版社负责库存、运送等整个环节。
说到这里，虽然出版社的物流远没有达到＊东＊宝等电商巨头的配送水准，但是出版社是原版进口书的唯一官方渠道，不仅质量没问题，每一本书都有报关单，还可以保证翻译官妈妈读者们拿到全网最低价，这点大家完全可以放心。
针对这一次个别忙中出错的发货事宜，我统一说明一下：
关于发货：
这次大猫自拼读物从12号开始发出，截止前天（17号），已经全部发出。部分地区稍有延迟，让大家久等了，给大家说声抱歉！
疫情原因限制大件快递，所以部分购买全套的读者将收到两个、甚至更多的包裹，其中有大猫自拼读物、赠送的柯林斯词典套装，以及抽奖抽中的大猫玩偶。
关于学习卡：
没有购买点读贴的读者，学习卡（扫描后获取教学视频）将分开寄送，截止昨天（18号）已经全部寄出，请大家留意。
关于扫码：
随书附赠的学习卡包括72节教学视频（橘色）和15节精品总结课程（蓝色），有些读者扫码出现空白，不要着急，后台针对部分音频正在更新，更新好后，会提醒大家查看。
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另外关于客服：
我这几天体验了一把客服，从思考到打字，有些还会反复沟通直到问题解决，每条咨询平均需要3-5分钟。咱们的客服小姐姐很尽心尽职，但是咨询量大的时候难免照顾不周，再次跟大家说声抱歉。
大家时间宝贵，关于物流问题今天就说这么多，谢谢大家听我的碎碎念。
最后：大猫读物周末截团，目前还有少量，提醒大家注意时间！
请大家相信：
翻译官妈妈将会继续专注优质内容的输出，坚持知无不言言无不尽跟大家分享，让每一篇文章都值得回看。
路还长，未来可期！
Yours,翻译官妈妈~
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