无论是从外界的评价还是从自身的定位，网易这家驰骋中国互联网近二十载的标杆性企业始，终保持着自己独一无二的态度——这是一家娱乐性很强的公司，不管是你在网易新闻客户端发现的奇葩网友跟帖、还是诸如《梦幻西游》等经典的游戏业务、亦或者是网易云音乐、考拉海购等小资而又美好的生活方式。
但同样作为网易旗下品牌——有道，除了保持网易一贯精益求精的产品理念外，所推出的产品却大多以学习、工作为主，例如有道词典、有道云笔记、有道翻译官等，这些不那么“娱乐化”的产品，和网易其他业务全然不同；并且这些工具类产品并不好做，要获得用户的喜欢更是难上加难。
但即使这样，有道词典却做到了拥有超过6亿用户，成为网易第一大移动客户端。同时，有道还更加大刀阔斧地布局在线教育领域，继推出在线教育课程平台有道学堂后，又推出针对语文和数学学习的产品，有道语文达人和超级计算器。
这些可以看见的“成功”，并非易事，除了机遇，更包含着有道自身的产品“哲学”。
从词典工具到在线教育
在线教育并非基于移动互联网高速发展诞生的新事物，教育的互联网化与医疗的互联网化都是较早便已开始，但始终发展缓慢。
以往互联网在线教育形式较为单一，大多通过录播视频、在线答题等方式。而这种“互联网化”只是将线下学习的一部分形式平移到互联网平台上，而平移的部分恰恰是线下最为枯燥的部分，也致使在线教育效果欠佳，行业发展不温不火。
而移动互联网的发展、智能终端的普及给在线教育提供了一个自我升级的契机——在线教育场景化。这个场景不是临时性的，而是要像线下教育一样，保持长久性且真正可直接满足学习需求。
或许凭借在移动端产品的成功，有道涉水在线教育领域，从一开始即从“移动互联网”切入。
如今，依托着有道词典这款超过6亿用户的产品，以及有道翻译官、有道口语大师、有道学堂其他相关产品，有道逐渐打造了一个良性循环的在线学习场景闭环，即用户通过词典、翻译官等纯工具产品进行查词、翻译等浅层学习，通过有道学堂进行在线深度学习。
网易有道CEO周枫表示：在线教育市场非常庞大，从有道词典发展之初到现在，网易有道一直致力于创造一个庞大的移动在线教育场景，并充盈它，这也是网易选择进入在线教育领域的原因。
网易的“工匠精神”与有道的“极客感”
丁磊在一次近期媒体采访时就说到：“网易做有道词典做了十年，第一个做的叫金山词霸。问题就出来了，为什么第一个做的没做好，我后来居上了?难道我的钱特别多?没有。我只是非常用心地，不停地在打磨、专注和坚持而已。我不想去得罪消费者，让你来骂我。”
秉承着这种反复打磨的产品“工匠精神”，网易有道还在词典之外成功推出了有道翻译官、有道人工翻译、有道学堂等多款语言学习及教育产品，以及不断地尝试推出新产品，如近期推出的超级计算器及有道语文学习达人。
超级计算器是一款数学应用工具，充满了“极客感”。除了计算简单的数字功能外，还包括求根、求幂、求导、积分、方程求解、三角函数、因式分解、阶乘等绝大部分中高等数学运算。与题库不同，超级计算是通过自身系统进行运算，所解题型更多更广，也更为方便。
而有道语文达人的前身是有道推出的汉语字典，其主要覆盖了从小学一年级到高三的所有课内古诗文，并且为学生提供课内古文+课外拓展、中高考考点。用户可以通过手写、拍照、拼音、部首、笔画等多种渠道进行查询。
毕业于清华大学的技术男周枫，喜欢把产品做得有“科技感”，这种利用技术解决问题的方式，用工具的方式去做用户的积累和突破，能够帮助有道更好地服务用户。
而事实上，有道也正在工具领域朝着更垂直、精细的方向发展。但这并非是指其未来专攻于此，其真正的目标是形成一个多形式的教育产品矩阵，不仅将线下课堂平移到线上，而是多点发力、共同前进。
不给用户塞“全家桶”
网易旗下的各类产品有一个共同的特点：独立。许多互联网公司将旗下每一个产品都绑定在一起，以此培养各产品用户群的联动。但这一特点在网易的产品上却很少见。
周枫说，网易永远将用户放在决定的位置。不论是做工具应用产品，还是公开课、MOOC等等，网易的每一次决定都是从用户需求进行考量。
“用户要的是更直接”周枫说道，“因此网易不会强制将产品捆绑塞给用户，用户想要哪一个，就给他哪一个。产品真正让他们喜欢了，他们自然会认同品牌。”
许多互联网公司都说用户为王，讲用户体验，但真正做到的寥寥。在许多与网易同时代互联网企业陷入发展瓶颈的时候，网易仍在稳步向前的原因，大抵就是来源于“用户”这二字。
周枫在谈到对有道前景时没有夸夸其谈，而是简单地说：让用户学习是一件很难的事，但我们很乐观。有时候我们习惯表决心，立目标，激荡的话语说到最后往往让我们忘记初心是什么。网易有道的乐观，大概不是对于市场，而是来自对用户绝对忠实的自信。
来源：《互联网周刊》
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.chongqinghg.com/fyghy/6633.html
