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网曝某百强药企拖欠货款超一年,代理商拟集

来源:翻译官 时间:2020/7/13
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▍来源:趣学术

▍作者:司徒阳明

近期,在一代理商集中的某医药群里,某百强排名前十药业的返款问题屡屡成为讨论焦点,福建、江苏、北京、山东、辽宁等地都有代理商表示,作为该药企代理商,产品收归直营之后,返款一直未见踪影,有的周期甚至长达一年之久。

欠代理商的款何时还?这是要赖账了,不打算给返款了?有代理商发出了如此疑问。也有代理商主动号召大家集体维权。

两票制后,营销转型从口号落地为行动,旧模式、旧利益链和格局被打破后,挣扎、矛盾、抗争,开始在医药圈一一浮现。

改革:只保留家代理商

年底、年初,该药企传出改革消息,据一份标示为董事长关于第二事业部工作的最新指示的文件称,为了合规,该公司将只保留家代理商,大部分产品线都将收归自营。有一些地方代理商接到通知,不要再打款,打款也不发货。有的地方招商团队也已经解散了。

该文件还表示,家客户之外的服务商不再发货、取消合作。同时,帮助服务商做好小微公司注销工作,做好支持性附件,保证业务真实,尽可能、尽早给服务商返款。但是需要做好真实性附件,以备国家相关部门的检查。

虽然改革文件称要尽快、尽早给服务商返款,但趣学术获悉,返款成为部分代理商们心痛所在。多名代理商表示,已经长时间未收到返款,时间最长超过一年。

有代理商对趣学术表示,一般很多药企都有核心代理商,这是厂家不愿意也不会抛弃的,但是一家企业不可能只有大牛代理商,还有很多一些中、小代理商,要改革,这些小代理首当其冲,成为被砍掉的第一批,也成为利益受损的一批。

改革背后合规压力

两票制后,利益链重构,对药企、代理商都是新挑战和考验,甚至,对人性的考验来了。又一位资深医药人士对趣学术表示,在利益格局重构的过程中,各种矛盾冲突在所难免。

据该人士介绍,两票制之前,在代理制模式下,药企底价销售,代理商打款到药企,药企发货,医院回款到代理商有关系的、把控力的商业公司,代理医院回款速度,其风险更多存在于,如果是挂靠商业公司,一旦被查,那么代理商的回款就打了水漂。

在两票制下,为满足两票制要求,商业公司按照中标价而非底价将款打到企业,医院将款返还给商业公司,代理商以营销推广的方式拿到返款。

此前,药品代理出去后,药品销售、回款等的主动权都掌握代理商手里,只要操作好市场,代理商就可以获得回报。现在,虽然市场推广、营销工作仍然还是代理商在做,但是,由于回款都掌握在药企手里,而且,两票制后,其实药品销售渠道也一目了然,药企对销售流向也掌握了一定主动权,所以,在两票制下,有拖欠返款的,也有在知道销售流向后,药企做直营有了底气,医院后,回收代理权的情况。

当然,该人士表示,现在税务严查之后,合规要求下,因为票据不合规,药企无法返款的情况也并不罕见。

在该药企转型文件中合规也是核心要求之一。文件称,各大区经理要亲自把关、实地检查、验收,确保合规。大区经理要真正承担起责任来。一般纳税人的票一旦开具,如果不合规,企业不敢收也不敢退,会给企业带来极大的风险。如果成立不了家,五六十家也行。成熟一家、验收合格一家,就开展业务一家。

有分析人士表示,很多代理商收不到回款或也可能是因合规的原因,越是大企业,合规的压力会越大,转型的动力会越足,变革涉及利益调整也大,这也是考验经营者智慧的时候。

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