网上药店
您现在的位置: 翻译官 >> 翻译官发展 >> 正文 >> 正文

一本词典的用户黏性超洞察

来源:翻译官 时间:2021/7/12
当前,智能手机用户规模已经超过6亿人,庞大的用户基础推动了中国APP的快速发展,APP承载了各种便捷的移动服务,逐渐成为人们日常生活的一部分。但是,细数用户曾经用过或现在正用的App,真正有哪些是用户不舍得丢掉的?哪些只是风靡一时的?哪些又是最具有市场价值和生命力的?中国APP的商业价值空间和路径的未来在何方?以网易旗下的有道词典为例,其发展历程或许代表了移动互联网商业变现和转型可以参考的模式。从最初单一的查词翻译工具,到覆盖用户不同生活场景的媒介和资讯平台,再到专业的在线教育平台,有道词典如今已经拥有5亿用户。抓住核心需求市场上许多初涉移动互联网的从业者,都希望开发一个应用就可以满足用户尽可能多的需求,事实上,真正成功的应用,都是从一个很细微的点入手的。移动应用的开发,不光是技术层面需要考虑的,更重要的是对于人们工作和生活需求的“痛点”的洞察和挖掘,一个“痛点”的重度垂直就可以建立一个可能带来巨大流量的入口。例如,目前比较火爆的移动互联网公司,大都是基于消费者某一核心需求来进行开发的,比如墨迹天气以天气,万年历以日历为切入点,这些APP都是人们生活中具有较高黏性的平台。有道词典最初则是抓住了人们学习外语的需求,让人们可以轻松便捷的查词和翻译,让有道词典变成了一个人们在工作和学习中高度依赖的工具,而有道也在不断优化用户的体验,目前,有道词典支持中、英、法、日、韩等多语言的互译,覆盖万词条,其中包含万条专业词汇,另外还有万海量例句,每天接受超过4亿次的翻译请求。同时,为满足不同用户的需求,有道词典不断完善以语言应用为中心的周边产品。年9月推出“有道口语大师”APP,上线仅两个月用户量已经突破百万;针对另一部分有文本翻译需求的用户,推出了有道翻译官产品,用互联网的方式提供快速优质的翻译服务。点评满足目标人群的刚性需求,并抓住需求的核心,不断激发和拓宽应用场景,这是有道词典带给中国移动互联网市场带来的启示之一。延展应用场景工具类APP尽管永远不缺乏市场,但触发场景十分有限,因而,在积累规模用户之后的场景延展和应用转型开始变得重要。作为移动互联网公司,必须要思考如何融入用户生活的各个场景,要让用户在不同的场景下都要感知到其价值和“重要意义”。有道词典通过切入用户不同的生活场景,进行了创新:针对学习场景的在校学生有外语翻译和学习的需求,不断打造翻译、学习内容和平台的升级;针对办公场景的职场白领有外语交流、邮件往来、对话、深造等应用需求,则为用户提供英文沟通、翻译等内容服务;针对旅游场景的广泛覆盖人群有对目的地语言、信息实时翻译的需求,触发人们使用词典翻译风景区、路线图等内容;针对近年兴起的海淘市场的大批海淘族,对商品信息和网站的翻译需求,有道即可帮助人们实时翻译一些难懂的商品参数;还有一类在娱乐场景里的白领追剧族,有着强烈对影视剧对白翻译的需求。此外,除了以上几个应用场景外,产品内的每一个功能,每一个栏目,也都衍生出了不止一个更精准的使用场景,有道词典为

转载请注明:http://www.chongqinghg.com/fygfz/9359.html

  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了