年,教育行业每1.6天就诞生一起融资,行业吸纳资金和人才的速度回到年的盛况。教育的“肥肉”被如雨后春笋般崛起的行业新秀分割,两巨头新东方、学而思的市值超过百亿,也只占中国教育总市场的2%。看似机遇无限的行业,却在近两年接连遭遇线下教育洗牌、线上教育70%亏损的局面。
随着互联网的浸入,教育行业在产业模式与推广方式上,有了更多的可能性。同时,很多企业也面临转型的阵痛。推广成本高、同质化严重、课程僵化,互联网时代,传统教育机构如何打破行业天花板?
今天,库菌就为你分享一个地方性线下培训机构利用社交媒体推广,生源爆满的案例。
博睿外语的推广转型
去年的母亲节,海口的一家寿司店变成了寿司小课堂,30多个年轻男女一起为妈妈准备“爱的寿司”。这是博睿外语与一番寿司合办的爱心推广活动。开设有韩语课程的博睿外语,希望通过与韩国传统美食店的异业合作,触达对韩国文化感兴趣的人群。
博睿外语×一番寿司线下活动
和许多其他线下教育机构一样,线下联合推广与搜索排名竞价,是博瑞外语的主要推广方式。但对于年才成立、市场认知度较低的博睿外语而言,线下推广传播速度慢,无法快速打开知名度。搜索排名成本较高,给地方性培训机构带来了很大资金压力。
如何攻破两难的营销困局?
博睿外语将目光转向近年来备受广告主青睐的社交媒体。82%的微博用户是30岁以下的年轻人,大学以上学历用户占比77.8%。年轻化、学历高,这两点刚好符合外语培训机构的目标用户特点。人群匹配,才能实现精准触达,提高ROI。除了目标人群的匹配,企业蓝V的身份还可以为机构背书,凸显博睿外语区别于补习“小作坊”的专业性。利用官微的权威身份树立专业、正规的企业形象,在行业里形成口碑优势,是不少企业建立官微的初衷。
初次尝试:推广跟不上招生速度
付费推广,是大小企业必备的营销手段,但也让不少企业思虑再三。广告费用怎样才能不打水漂?对博睿外语来说,明确营销目的是“回本”需要考虑的首要因素。博睿外语在年就建立了微博账号,但作为一个地方性企业官微,只靠日常运营,始终无法达到可观的粉丝量级与影响力,官微互动几乎为0,它急需探索一条快速打开市场,线上获客的通路。
精准洞悉消费者痛点与痒点、抛出让消费者心动的促销信息,是成长型企业快速获客的最佳途径。对外语学习类用户来说,最大的担忧是培训班的教学质量;最大的痛点是缺乏语境、疏于练习导致的“学完就忘”。凭借对外语学习者痛点的精准洞察,博睿外语抛出“免费试听、免费重学”的优惠信息。
优惠信息博文
微博的兴趣聚集特点,也为博睿触达目标用户提供了一片沃土。各个语种的招生博文,匹配投放给对应语种大号、以及当地吃喝玩乐大号粉丝,配合精准到区的地域定向,博睿的首次付费推广成功“出海”。
令优化师和校长双双惊讶的是,推广预算还未花光,生源就已爆满!
层出不穷的客咨
IP借势:玩转更大的外语世界
促销会让用户在短时间内提高需求,但过高的促销频率、缺乏创新的促销手段,只会给消费者带来“审美疲劳”。在获客效果上已“初尝甜头”的博睿外语,陆续将推广的目标转向品牌知名度的提升与本地潜在客户的触达。
不同于效果类营销,打响品牌需要更大范围的曝光。仍处在成长期的博睿外语,如何低成本吸睛呢?借势营销是低成本快速发酵话题、花小钱办大事的不二选择。博睿外语针对韩语和小语种教学推广开展了两波创意IP借势。
1.韩语班《RunningMan》借势
沪江发布的《韩语学习者研究报告》显示,近7成的人学习韩语是为了离欧巴更近一步。博睿外语正是通过韩综《RunningMan》中撕名牌的经典环节,引起粉丝注意,顺势抛出翻译韩语名字的互动。“免费试听”的广告信息仅仅作为“福利”一笔带过。
《RunningMan》借势互动活动
2.小语种班《花儿与少年》借势
年5月7日,#花儿与少年#上了热搜话题榜,综艺剧情刚好发展到艺人在非英语国家出现了沟通障碍。借着话题的热度,博睿发布小语种常用语大全及小语种班,利用热点与品牌的自然关联,触达潜在客户。
《花儿与少年》实时热点借势
相比单纯的信息流优化内容,对热门综艺节目及时、有内容、有互动的创意借势,使得博文的阅读量得到了很大提升,让更多海口人知道了博睿外语。报名人数也并没有减少,博睿在热门IP的助力下,完成了一次品效合一的推广。
案例点评:
“做教育,现在是最好的时代,也是最坏的时代。”一位教育创业者如是说。教育行业的市场规模还在不断扩张,但日渐激烈的竞争、不断上涨的推广成本也在逼退很多入局者。
博睿外语,这家新兴的地方性线下外语培训机构,凭借切中痛点的促销信息、兴趣人群的精准投放,打通了社交媒体低成本获客的通路。又尝试低价高效的IP借势,吸引广大粉丝群体的目光,提升机构在当地的品牌知名度。如果在后续的推广中,通过一些互动活动将报名学员、IP粉丝转化成品牌粉丝,真正在社交媒体玩转口碑营销,博睿外语的生源与知名度或将实现指数型增长。
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优化师:云敏
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